配送について

【配送業者】

佐川急便

【発送のタイミング】

■クレジット
決済確認後、3～4日営業日を目途に発送。

■銀行振込、各種前払い
ご入金確認後、3～4日営業日を目途に発送。(準備中)

■代金引換（手数料330円）
ご注文確認後、3～4日営業日を目途に発送。

■休業日土・日・祝日 ※年末年始等の長期休業もございます。新着情報でご確認下さい。

※営業日の午前10時までのご注文で決済確認を完了したものとなります。決済確認の時間により、ご注文受付が翌営業日になる可能性がございます。予めご了承くださいませ。

【配送希望時間帯指定】

[午前中] [12時～14時] [14時～16時][16時～18時] [18時～21時]
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます

【その他注意事項】

・大変申し訳ございませんが、当店では海外への発送、並びにご注文に対応しておりません。
・当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っております。
タイミングにより在庫にズレが生じ、在庫数更新が間に合わない場合がございます。大変ご迷惑をお掛けしますがあらかじめご了承下さい。

【送料料金表】

	北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸/東海	関西	中国	四国	九州	沖縄および離島
地域詳細	北海道	青森県岩手県秋田県	宮城県山形県福島県	茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県	新潟県長野県	富山県石川県福井県岐阜県静岡県愛知県三重県	滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県	鳥取県島根県岡山県広島県山口県	徳島県香川県愛媛県高知県	福岡県佐賀県長崎県大分県熊本県宮崎県鹿児島県	沖縄県
送料	2,200円	1,200円	1,200円	1,100円	1,150円	1,050円	1,000円	1,050円	1,100円	1,050円	3,300円

※ 送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※ 送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計10,000円以上(税込)ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 ※北海道・沖縄の場合金額が変わります。【北海道の場合】12,000円以上で送料無料【沖縄及び離島の場合】16,000円以上で送料無料
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い	１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	配送日時をご指定いただくことができます。買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。

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送料・配送について

10,000円（税込）以上お買上げで送料無料(北海道・沖縄及び離島は金額が変わります)
地域ごとに異なる送料設定となります。
詳しくはお支払いについてをご確認下さいませ。
ご注文金額10,000円（税込）以上のご注文の場合は、送料無料となります。（北海道・沖縄・一部離島を除く）
【北海道の場合】ご注文金額12,000円以上で送料無料。
【沖縄及び離島の場合】ご注文金額16,000円以上で送料無料。
一部大型商品は、手数料が発生する場合がございます。

ご注文金額が10,000円（税込）より少ないご注文の場合の送料はこちらをご覧ください。
配送について

【宅配業者】佐川急便

【配送タイミング】
ご注文確認後、4営業日以内に発送します。
休業日：土・日・祝日
※年末年始等の長期休業もございます。新着情報でご確認下さい。
※在庫状況により４営業日を超える場合もございます。

【配送時間帯】
下記の時間帯よりお選びいただけます。
午前中・14時～16時・16時～18時
18時～20時・19時～21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでなにとぞご了承お願いいたします。

返品について

【返品を受け付ける条件】
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。

【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

【返金について】
Paypay決済のお客様で一部返金の場合、お振込にて返金いたします。
欠品・終売等で一部キャンセルの場合、お振込にて返金いたします。
返品の場合、返品商品到着確認後、お振込にて返金いたします。
１４日以内にご指定口座にお振込いたします。

【商品お問い合わせ】
連絡先：delivery@pet-coo.com

お支払い方法

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